Aviso de privacidad completo

En Lumeriqelos, valoramos y protegemos tus datos personales conforme a la legislación vigente en México. Aquí detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información de manera transparente.

Datos que recopilamos

Recopilamos datos únicamente para los fines especificados y con tu consentimiento expreso.

• Información de contacto, como nombre, correo electrónico y número telefónico, proporcionados al llenar formularios del sitio.
• Datos relacionados con tus consultas o solicitudes al utilizar nuestro servicio, incluyendo mensajes y archivos adjuntos.
• Información de navegación, como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas en nuestro sitio web.
• Datos necesarios para cumplir con obligaciones legales y regulatorias en México, exclusivamente para esos fines.

Uso de la información

Utilizamos la información para operar, gestionar y mejorar nuestro servicio, en línea con tu consentimiento y expectativas.

• Para responder a consultas, solicitudes y comentarios recibidos a través del sitio web.
• Para mejorar nuestra atención, evaluando patrones y necesidades brindadas por los usuarios de manera estadística.
• Para cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias mexicanas requeridas en el marco del servicio ofrecido.
• Para asegurarnos de ofrecer contenido relevante y protección suficiente a tus datos personales.

Base jurídica y consentimiento

Procesamos tus datos conforme a la ley mexicana y únicamente con tu consentimiento informado.

La base principal para el tratamiento es el consentimiento expreso que otorgas al interactuar con nuestro sitio, además del cumplimiento de obligaciones legales y contractuales aplicables en México.

Compartición de datos

No compartimos datos con terceros salvo requerimiento legal, o cuando sea indispensable para la prestación del servicio.

• Podremos compartir información si lo exige una autoridad competente, en términos de delitos, fraudes o prevención de actividades ilícitas.
• En ocasiones, con proveedores que prestan servicios técnicos indispensables para el correcto funcionamiento del sitio web.
• En ningún caso se venderán ni transferirán tus datos con fines comerciales o de marketing directo a terceros ajenos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas apropiadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones o uso indebido. Controlamos el acceso, realizamos evaluaciones periódicas y actualizamos protocolos según estándares en México.

Tus derechos

Respetamos y facilitamos el ejercicio de tus derechos conforme a la normativa vigente.

• Derecho a acceder y solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
• Derecho a solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados que te conciernan.
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos o revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Uso de cookies

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Contacto

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Actualizaciones de privacidad

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas internas. Publicaremos aquí cualquier actualización relevante.